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PREGUNTAS FRECUENTES.

Sabemos que las dudas pueden surgir, por eso dejamos aquí un listado de preguntas que nos suelen hacer nuestros clientes.

  • ¿Dónde estan ubicados?
    Javier Mina 76, Col. Santa Ana Tepetitlán, Zapopan, Jalisco
  • ¿Cuál es su horario?
    Lunes - Viernes de 9:00 am a 6:00 pm
  • Capacitación
    Estramed ofrece el servicio de capacitación personalizada despúes de la compra de tu equipo y/o productos, nosotros nos encargamos de compartir guías de práctica, cuidado y mantenimiento.
  • ¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?
    Si, podemos envíar nuestros productos directamente donde estés.
  • ¿Cúal es el costo de envío?
    Estramed trabaja con la empresa Estafeta, sin embargo no tenemos un costo fijo por envío ya que se cotiza de acuerdo a: – Peso x kg – Peso x dimensiones – Kilometraje
  • ¿Cuál es la garantía de los productos?
    Estramed y Bard BD te dan una garantía de 12 meses despúes de tu compra. Aplica restricciones* *Mantenimiento o cambio por defecto de fábrica.
  • ¿Cuál es la disponibilidad del producto de mi interés?
    Regularmente en la cotización agregamos la disponibilidad del producto, si no tenemos existencia en almacén se solicita el material a fábrica en la Ciudad de México, contemplando de 3 a 4 días hábiles de entrega.
  • ¿Qué especialidades están relacionadas con el portafolio de productos?
    – Oncología – Radiología – Hematología – Terapia Intensiva – Medicina Interna – Cirugía General – Urología – Infectología – Urgencias – Enfermería
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